近日,上海圣剛機械設備有限公司為浙江某生物科技公司定制的 “小劑量茶籽油精油灌裝機" 順利交付,僅用 20 天就解決了客戶的生產(chǎn)難題,用貼心的定制服務贏得了客戶認可。
據(jù)了解,這家生物科技公司新推出了 5ml 裝的便攜茶籽油精油,但市場上常規(guī)灌裝機最小只能適配 10ml 瓶子,手動灌裝不僅速度慢,每瓶誤差還能達到 ±0.3ml,根本滿足不了生產(chǎn)需求。眼看產(chǎn)品上市時間臨近,公司負責人急得四處找解決方案,最終聯(lián)系到上海圣剛。
接到需求后,上海圣剛的技術(shù)團隊當天就上門調(diào)研,根據(jù)客戶 5ml 小瓶的尺寸、精油的黏稠度,制定了定制方案:把灌裝頭改成細口徑專用款,搭配微型伺服電機控制劑量,還加了 “防滴漏" 設計。為了不耽誤客戶上市計劃,團隊加班加點趕工,從設計、生產(chǎn)到調(diào)試,只用了 20 天就完成了設備交付。
“試生產(chǎn)時,每瓶誤差控制在 ±0.05ml,每分鐘能灌 120 瓶,比我們預期的還好!" 客戶負責人特意送來感謝信。上海圣剛的小李表示,不管是小批量定制還是特殊規(guī)格需求,公司都會根據(jù)客戶實際情況靈活調(diào)整,用靠譜的設備和及時的服務,幫客戶解決生產(chǎn)中的各種 “特殊難題"。